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网易传媒发布"蜜蜂AI"：从工具到伙伴，让AI更懂人
摘要
8月18日，网易传媒举办“蜜蜂AI媒体沟通会”，首次向外界系统介绍面向人工智能时代打造的统一AI能力底座——“蜜蜂AI”。目前，蜜蜂AI已率先在年轻化内容社区产品网易小蜜蜂中落地，通过AI搜索和AI助手、个人专属万能龙虾、互动小游戏等功能，进入用户的信息获取、日常互动与内容创作过程。一、网易传媒的选择：让AI先进入产品“我们做AI，不是为了做一个孤立的技术概念，而是要让AI真正进入产品场景和用户场景，成为用户可以感知、体验和消费的一部分。”网易传媒副总裁李淼说。网易传媒没有把重心放在另做一个通用大模型，而是希望把多年积累的AI能力推向C端，让它直接为用户创造价值。游戏是他举出的一个成熟样本。AI已经进入美术、策划、编程、动画和测试等研发环节，动态剧情、智能角色、自然语言交互和共创设计，也让玩家从消费内容走向参与和生产内容。李淼更看重后一种变化：AI不只是提效工具，还在改变着内容与人的关系。沿着这条思路，网易传媒将相关积累归纳为信息理解与任务辅助、个性化互动与持续服务、生成式创作与互动表达三个方向。蜜蜂AI由此成为承载这些方向的统一能力底座，网易小蜜蜂则成为率先落地和验证的平台。作为一款面向大学生和年轻职场人的真实生活分享与兴趣社交社区，网易小蜜蜂也以“年轻人的朋友圈”为沟通表达，为AI提供了一条从信息获取到表达、互动的完整用户路径。为什么先从年轻用户开始？李淼的判断很直接：高校和新职场人群本就是AI的核心用户，他们好奇、愿意尝试，也更愿意创作和共建。对网易传媒而言，这里不仅是展示能力的窗口，更是观察真实需求、获得真实反馈的产品现场。二、AI能做很多事，为什么还不够好用？网易传媒副总裁、蜜蜂AI负责人张智敏没有先介绍功能，而是抛出一个问题：“今天的AI已经越来越强，但‘能做很多事’，是不是就等于真正好用？”他的回答是：“我们觉得，还不是。”这是很多人熟悉的挫败感：第一次说得不够清楚，结果不对；补几个条件再试，方向还是偏；最后，时间没有花在解决问题上，反而花在反复修改提示词上。张智敏更关心的，是怎样缩短“我有一个想法”和“它真正实现”之间的距离。他用一个求职场景做了概念演示。基于现有求职相关功能，在用户主动使用并授权相关信息的前提下，AI可以结合学校、专业、经历和关注方向，帮助筛选更相关的岗位、完善材料，缩短从寻找信息到采取行动的路径。他想说明的并不只是“帮用户找工作”，而是AI能不能让用户少解释自己几遍。在网易小蜜蜂中，AI搜索可以从热点、生活知识和复杂问题的分散信息中提炼重点，以结构化方式呈现并保留来源，用户还可以继续追问；AI助手支持文字、语音、图片和通话等交互，也可承接论文与文档解析、热点获取、旅行规划等任务。用户可以边做边补充材料、时间、预算和偏好，不必在第一句话里说清所有条件。真正的个性化，也不只是“给出不一样的答案”。张智敏把它概括为：在用户授权下理解其资料、选择和偏好，按不同熟悉程度调整解释与节奏，同时把信息的使用、修改和删除权交给用户。个人专属万能龙虾，正是这一思考的具体实践。它可以承担有问必答、日常交流、群聊辅助、社区导览、生活记录和信息整理等角色，把一次性的工具调用变成更连贯的个人互动。这种变化已反映在用户行为中：已领养龙虾的用户，停留时长、活跃天数与即时通信量均呈正向变化；近三个月互动次数增长近90%；用户与AI的双向互动贡献占比达到40%，最高可达70%。张智敏也强调，龙虾不是为了替代人与人的社交，更不是替用户作判断。用户可以按其需要调整互动方式，也可以通过“龙虾技能许愿榜”提出需求，参与网易小蜜蜂站内能力的完善。三、一只喜